Durata: 3 x 3 zile / 18 ore

ICP 1. Strategii de îmbunatatire

Din cuprins :

• Alegerea strategiei si metodei optime (JIT, KANBAN, JURAN, re-engineering, POKA-YOKE, cercurile calitatii, benchmarking.)

ICP2. Rezolvarea problemelor

Din cuprins:

• Diagnostic.
• Stabilirea prioritatilor.
• Solutionarea problemei, instrumente.
• Bugete de proiecte de îmbunatatire.
• Eficacitatea schimbarilor

ICP 3. Utilizarea modelului european de excelenta pentru auto-evaluarea întreprinderii

Din cuprins:

• Criteriile de excelenta.
• Instrumente de auto-evaluare.
• Îmbunatatirea rezultatelor obtinute.

Pentru inscriere va rugam sa completati acest formular si sa-l transmiteti la QCERT, pe fax (0230/531469) sau pe email